شركة تجربة لخدمات الاعمال

أول شركة سعودية متخصصة بمجال فحص وتقييم تجربة ورحلة وخدمات العملاء لقطاع الأعمال و المنشآت والأفراد بالمملكة.

Untitled-3BU

الاستشارات والتدريب

Untitled-3N

تقييم التجربة

التطوير الشامل

التطوير الشامل

الرؤية

أن نكون الشركة الرائدة التي تعيش واقع (تجربة العميل، الموظف، المنشأة) بشغف لمواكبة تطورات الأعمال.

الرسالة

اثراء وخلق تجربة عملاء فريدة وابتكار وتصميم ميزة تنافسية لنجاح المنشآت.

الإنجازات

دورة عامة عن إدارة تجربة العملاء – أكتوبر
استشارات لعدة جهات قطاع خاص وعام.

دورة تجهيز اختبار CCXP

الخدمات

الاستشارات والتدريب

تقديم خدمات استشارية وتدريبية مبتكرة ومتخصصة بمجال تجربة العملاء.

تقييم التجربة

تقييم الوضع الحالي للمنشأة مع التقرير المفصل. تصميم خارطة طريق للتحسين تجربة العملاء

التطوير الشامل

تطوير الأنظمة وقنوات تقديم الخدمة للعملاء (front agents - CRM – IVR – Back offic)

الخدمات

الاستشارات والتدريب

تقديم خدمات استشارية وتدريبية مبتكرة ومتخصصة بمجال تجربة العملاء.

تقييم التجربة

تقييم الوضع الحالي للمنشأة مع التقرير المفصل. تصميم خارطة طريق للتحسين تجربة العملاء.

التطوير الشامل

تطوير الأنظمة وقنوات تقديم الخدمة للعملاء (front agents – CRM – IVR – Back offic)

مبادراتنا الهامة
لعام 2020

01

اطلاق اول دورة تدريبية عامة باللغة العربية.

02

تقديم استشارات متخصصة.

03

اثراء المحتوى العربي بشكل مستمر.

عملائنا

اتصل بنا

تابعنا

تواصل معنا

تابعنا

تواصل معنا
لصنع تجربة عميل لاتنسى

فتح المحادثة
تحتاج مساعدة؟