شركة تجربة لخدمات الاعمال

أول شركة سعودية متخصصة بمجال فحص وتقييم تجربة ورحلة وخدمات العملاء لقطاع الأعمال و المنشآت والأفراد بالمملكة.

لتجربة مبتكرة

الرؤية

أن نكون الشركة الرائدة التي تعيش واقع (تجربة العميل، الموظف، المنشأة) بشغف لمواكبة تطورات الأعمال.

الرسالة

اثراء وخلق تجربة عملاء فريدة وابتكار وتصميم ميزة تنافسية لنجاح المنشآت.

الفلسفة

“العميل يمكن ان ينسى ما قلته، والعميل يمكن ان ينسى ما قمت به، ولكن لا يمكن للعميل نسيان مشاعر وطريقة المعاملة الصادرة منك وهى “التجربة التي مر بها الشخص”.

الأهداف الاستراتيجية

تقديم خدمات استشارية و تدريبية مبتكرة ومتخصصة بمجال تجربة العملاء.

برامج متخصصة لفحص التجربة الشاملة لعملية التحول الرقمي للمنشآت.

جدد مفـهوم تعريف تجربة العملاء

همنا الأول عملائنا

رفع ثقافة و أهمية مجال و تطبيقات " تجربة العميل " الى مستويات عالية لقطاع الاعمال والافراد بالمملكة حيث هو محور اهتمامنا .

الخدمات

تقييم التجربة

الاستشارات والتدريب

التطوير الشامل

الخدمات

Untitled-3BU

الاستشارات والتدريب

Untitled-3N

تقييم التجربة

التطوير الشامل

التطوير الشامل

الخدمات

الاستشارات والتدريب

تقييم التجربة

التطوير الشامل

الخدمات

الاستشارات والتدريب

تقييم التجربة

التطوير الشامل

الخدمات

الاستشارات والتدريب

تقييم التجربة

التطوير الشامل

التدريب و الاستشارات التسعير المحتوى

تدريب على إدارة تجربة العملاء

بناء على متطلبات الدورة و محاورها مع العملاء
تدريب متخصص لإدارة و تطبيقات تجربة العملاء بالمنشأة

تدريب على الحصول على شهادة
محترف تجربة العملاء الدولية CCXP
من منظمة CXPA.org

- بناء على متطلبات العميل

- تدريب متخصص لإدارة وتطبيقات تجربة العملاء بالمنشأة
- تدريب على الاستعداد والتقديم والمساعدة على الحصول على الشهادة الدولية CCXP

التوجيه والارشاد الخاص للحصول على شهادة CCXP.

- توجيه و ارشاد للأفراد فقط

- 3 جلسات إرشادية متخصصة

الإنجازات

دورة عامة عن إدارة تجربة العملاء – أكتوبر
استشارات لعدة جهات قطاع خاص وعام.
دورة تجهيز اختبار CCXP

مبادراتنا الهامة
لعام 2020

01

اطلاق اول دورة تدريبية عامة باللغة العربية.

02

تقديم استشارات متخصصة.

03

اثراء المحتوى العربي بشكل مستمر.

عملائنا

اتصل بنا

تابعنا

تواصل معنا
لصنع تجربة عميل لاتنسى

فتح المحادثة
تحتاج مساعدة؟